Propuesta de Solución para la Problemática Identificada
Como alternativas de solución de conflictos se indagaron las opciones que nos brinda el Manual Formativo en Resolución de Conflictos, y luego de ver cada una de las alternativas de solución que allí se nos presentan, hemos decidido como equipo de trabajo escoger dos alternativas que se acomodan a las necesidades de la problemática identificada, estas son, la mediación y el diálogo, para con ayuda de estas herramientas elaborar una propuesta que permita la resolución del conflicto identificado.
La mediación definida en el Manual Formativo de Resolución de Conflictos como "un método alternativo para la resolución de conflictos en el que un tercero imparcial (mediador), ayuda a las partes en conflicto a identificar los distintos problemas y a encontrar una solución que beneficie a ambos." (Navarro, 2018)
La Mediación
Y el diálogo definido allí mismo como el "proceso en el que las personas se reúnen para construir confianza y entendimiento mutuo más allá de las diferencias y para generar resultados positivos a través de la conversación" (Navarro, 2018)
El diálogo
Teniendo esto en cuenta como propuesta de solución vamos a actuar en un principio como mediadores, para escuchar directamente a los actores involucrados y que las partes escuchen la postura que tiene la parte contradictoria, para así lograr que las partes involucradas en el conflicto distingan e identifiquen las posturas e inconformidades de los diferentes puntos de vista y reclamaciones que se tienen entre ellos, buscando como mediadores que los actores involucrados reflexionen y se pongan en los zapatos del otro.
Luego en un proceso de diálogo ya conociendo las posturas y luego de haber reflexionado las partes, lograr concientizar a la población en las falencias que esta cometiendo cada parte y que corrijan estas mismas, para así solucionar el problema de una manera dinámica y participativa tal y como afirma Navarro (2018), "los procesos deben ser participativos, aglutinando grupos con distintas experiencias, miradas, intereses y culturas", asimismo Navarro (2018), afirma que "la búsqueda de soluciones debe estar basada en el análisis de todos los aspectos de la problemática"
Este proceso se pretende realizar en el parque cercano al Barrio Simón Bolívar, esto por su cercanía al lugar de la problemática identificada, tratando de invitar y abordar la mayor cantidad de actores involucrados.
Referencias
La Rioja. (s.f.). Mediación Intrajudicial Penal con Menores. LaRioja.com. Recuperado de larioja.org/justicia/es/servicio-mediacion/destacados/servicio-mediacion-intrajudicial/mediacion-intrajudicial-penal-menores
Navarro, E. (coord.). (2018). Manual formativo en prevención y resolución de conflictos. PNUD. Disponible en https://www.latinamerica.undp.org/content/rblac/es/home/library/democratic_governance/manual-formativo-en-prevencion-y-resolucion-de-conflictos.html
Revista educativa Caracteristicasdel.com. Equipo de redacción profesional. (2022, 09). Características del Dialogo. Escrito por: Redactores Profesionales. Obtenido en https://www.caracteristicasdel.com/educacion/caracteristicas_del_dialogo.html
